Metode de Plata si Livrare
1 Metode de plata
Pe elefant-tools.ro poti plati in urmatoarele moduri:
- Procesare securizata prin protocol 3D Secure.
- Datele cardului nu sunt stocate de catre noi.
- Plata este confirmata instant.
- Comanda intra in procesare imediat dupa confirmare.
- Nu este necesara nicio plata in avans.
- Plata se face la primirea coletului.
- Disponibil pentru toate comenzile livrate in Romania.
Cardurile acceptate:
2 Livrare
Livram pe teritoriul Romaniei prin partenerii nostri de curierat:
Informatii generale despre livrare:
- Termen estimativ: 1-3 zile lucratoare de la confirmarea si procesarea comenzii.
- Comenzile plasate in zile lucratoare pana la ora 14:00 sunt procesate in aceeasi zi.
- La expediere primesti un email cu numarul de tracking pentru urmarirea coletului.
- Termenele sunt orientative si pot varia in functie de zona de livrare sau volumul curierului.
- Costul livrarii este afisat in cosul de cumparaturi, inainte de finalizarea comenzii.
3 Intrebari frecvente
Pot plati cu cardul la livrare?
Depinde de disponibilitatea terminalului POS al curierului. Nu garantam aceasta optiune — recomandam plata online sau ramburs in numerar.
Comanda mea este sigura daca platesc online?
Da. Toate tranzactiile sunt procesate prin sisteme certificate, cu criptare SSL si protocol 3D Secure. Nu stocam datele cardului.
Pot schimba metoda de plata dupa plasarea comenzii?
Da, daca comanda nu a fost inca procesata. Contacteaza-ne cat mai rapid la office@elefant-tools.ro sau +40 741 114 191.
Ce se intampla daca nu sunt acasa la livrare?
Curierul va lasa o notificare si va incerca o a doua livrare. Poti contacta direct curierul folosind numarul de tracking pentru a reprograma livrarea.
Livrati si in afara Romaniei?
In prezent livram exclusiv pe teritoriul Romaniei.
4 Contact
Pentru orice intrebare legata de plata sau livrare, suntem disponibili:
Ultima actualizare: Mai 2026